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      解决办法一、删除文件夹

      先把平台彻底关掉，然后在 C： Users 用户名 AppData Local EpicGamesLauncher Saved 中删除“webcache”文件夹。

      解决办法二、关闭防火墙

      1、点击开始打开“设置”。

      2、在对话框搜索“防火墙”进入“防火墙和网络保护”。

      3、关闭“Windows defender 防火墙”。

      4、右击epic选择“以管理员身份运行”即可。

      解决办法三、检查安装路径

      找到游戏安装路径，查看路径中是否有中文或者特殊字符，建议保证路径中只有英文。

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