对于刚接触win10官方的朋友来说，可能还不太清楚win10蓝屏笑脸提示重启怎么回事-win10蓝屏笑脸提示重启解决办法，在这里小编就为大家带来了win10官方的使用说明，感兴趣的朋友可以来了解了解哦。

      原因分析：

      当操作系统内核进行异常处理的时候，如果再次出现异常，就会导致二重异常，二重异常的处理是给操作系统本身的最后恢复手段。

      但是如果在这个时候再次出现异常，就会发出“shutdown”信号，你的芯片再受到了信号之后，会反过来发出reset信号，计算机就会重启了。

      解决方法：

      1、首先，长按开机键进行关机，然后按下开机键，出现windows窗口之后在强制关机。

      2、然后，就会进入恢复状态，点击“查看高级修复选项”。

      3、接着，点击其中的“疑难解答”。

      4、选择“重置此电脑”。

      5、最后，点击“保留我的文件”。

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