火车票退票是一个很重要的流程,如果退的不及时,就会扣费,大家都有过没有赶上火车的时候,在这个时候火车票还能不能退,很多人都改签了,这是不是一个很好的办法, 关于这个流程以及方法,小编给大家整理出来的一些内容。
对于刚接触12306智行火车票的朋友来说,可能还不太清楚火车票没赶上可以退票吗,在这里小编就为大家带来了12306智行火车票的使用说明,感兴趣的朋友可以来了解了解哦。
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火车票退票的时间规定是,列车开车前可以办理火车票退票手续,列车开车后就不可以办理退票。火车退票时间和手续费的规定如下:
1、办理退票的时间在发车前8天以上的,不需要收取退票费;
2、办理退票的时间在发车前48小时以上的,要扣除5%作为退票费;
3、退票时间在开车前24-48小时之间的,要收取火车票价格的10%作为手续费;
4、在发车前不足24小时办理退票的,收20%的手续费;
5、在开车前24小时到8天期间办理退票手续的,改签或变更发、到站至距开车不止8天的其他列车,又是在距开车8天前办理退票的,要扣除5%作为退票费;
6、开车后两个小时之内不能办理退票,但改签是可以的。
用现金购票的,在网上退票之后,在从退票当天开始算180天内,凭乘车人身份证原件到火车站退票窗口领取现金。要是提前取好报销凭证的,退票之后,必须在180天内,带上身份证和已打印的身份证到火车站确认需要退的退票款,接着交回报销发票,在规定时间内,票款会退还至购票所用的支付账户。
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