说起12306，相信大家都很熟悉，那么12306客服电话人工服务，下面小编就和大家分享一下哦。

1打开小米手机的拨号器。

2接着我们输入12306拨打电话。

3按“1”代表着【客运服务】。

4按“2”代表着【货运服务】。

5按“3”代表着【行李包裹、小件快运】。

6按“4”代表着【铁路畅行、常旅客服务】。

7按“5”代表着【保险服务】。

8按“6”代表着【箱品交易服务】。

9按“7”代表着【特产餐食预订】。

10要接通人工电话的话，我们按【1】，接着我们等待它从数字【1】念到数字【9】，最后到【0】，我们等到念到【0】时，按【0】就好，就可以接通人工了。

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