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《智慧树知到》创新工程实践答案：

第一章测试

1、创新设计思维是______的产物

A、将左脑和右脑相结合

B、将逻辑思维和设计思维相结合

C、将推理和直觉相结合

D、将道和术相结合

E、以上都是

我的答案：E

2、创新设计思维具有三大步骤，下面哪一个不属于三大步骤

A、构思

B、生产

C、启发

D、实施

我的答案：B

3、客户旅程地图不包括

A、利益相关者

B、客户画像

C、目标导向

D、心态

E、接触点

F、想法

G、行为

我的答案：C

4、强制关联法，是__________，从而获得新的方案。

A、将完全不相干的特征，紧密关联起来

B、将真正相关的特征，紧密关联起来

C、将几个人的想法合并关联

D、将想法进行分解

我的答案：A

5、创新设计思维是

A、以人为本的学科

B、一套创新的方法论

C、创新可以流程化

D、前三者都是

我的答案：D

6、可乐瓶游戏说明

A、换一种思维模式，可能会得到惊人的结果

B、习惯一定要坚持，不需要改变

C、解决问题，可以有很多不同的方案，不是仅仅考虑一个方案

D、创新就是腰准守合规、法律，不要打破条条框框

我的答案：AC

7、同理心是

A、以客户为中心，站在客户的角度考虑问题，解决客户的痛点，超越客户的需求，但是不需要进行观察和客户体验

B、感同身受、神入、换位思考、站在别人的角度考虑问题

C、听别人所说的、看别人所看的、感受别人所感受的

D、猜测别人是如何想的，认为别人想要什么，自己知道的就认为别人也应该知道

我的答案：BC

8、强制关联法是打破思维定式的一个工具，它可以帮助人们获得非逻辑思维的想法。

我的答案：√

9、原型设计的目的是直观的将自己的想法或者设计方案用直观的形式展现出来。

我的答案：√

10、讲故事的目的是为了更吸引人，让人相信自己的设计、建议或者方案的奇特行，从而骗取更多的投资资金。

我的答案：X

第二章测试

1、准备头脑风暴的时候，不包括如下哪一项?

A、确认问题和背景

B、组织参加人员

C、准备所需材料(如便签等)

D、准备参考答案

E、准备活动场地

我的答案：D

2、关于头脑风暴的说法，不正确的是___________

A、主持人不能向参加头脑风暴者透露问题

B、成员背景不太相同，反而更好

C、头脑风暴运行的时间，越短越好

D、头脑风暴运行的时间，越长越好

我的答案：ACD

3、头脑风暴的基本规则是什么?

A、自由奔放的思考

B、会后再做评判

C、注重数量胜于质量

D、参与者平等，不区分专家新手

我的答案：ABCD

4、头脑风暴在什么时候使用?

A、定期会议中

B、找寻问题的时候

C、找寻答案的时候

D、分析原因的时候

E、民主选举

我的答案：BCD

5、组织一次头脑风暴的最佳人数是多少人?

A、2~3 人为宜

B、8 人左右

C、20 人左右

D、50 人左右

E、多多益善

我的答案：B

6、头脑风暴所产生的知识产权，属于：

A、头脑风暴中最先提出主意那个人

B、头脑风暴后提出专利申请的人

C、头脑风暴中的主持人占最大比例

D、参与头脑风暴的小组集体

E、头脑风暴的结果不可以申请知识产权

我的答案：D

7、头脑风暴中，不好的表现包括：

A、私下讨论评价别人的想法

B、对别人的想法明确表示支持或反对

C、综合别人的想法而得出新的构想

D、对别人想法反其道而获得新的主意

E、别人提出有缺陷的想法时皱眉或叹气

F、接续别人的思路构造新的想法

我的答案：ABE

8、主持头脑风暴，应该做到：

A、积极参与，轮流发言，给每个人机会

B、控制每个人发言时间

C、对每个人的发言做点评

D、维护平等、开放、尊重

E、不对领导搞特殊对待

F、主持人不霸占过多时间

我的答案：ABDEF

9、进行头脑风暴的游戏规则包括：

A、鼓励异想天开，不设很多限制条件

B、推迟对各种想法的合理性的判断

C、延续他人的创意

D、追求数量，越多越好

E、聚焦主题，以维持想法的产生效率

F、合理利用可视化手段

G、不能提供糖果巧克力，以免分散注意力

我的答案：ABCDEF

10、使用便签进行头脑风暴之后，属于结果展示基本步骤的是：

A、随意粘贴创意便签，但不可相互遮挡

B、对创意便签进行归类整理

C、按照重要性和紧迫性，对创意便签优先排序

D、寻找创意的提出者并论功行赏

我的答案：BC

第三章测试

1、TRIZ意译为( )。

A、创新工具集合

B、创新思维方法

C、发明问题的解决理论

D、发明家的工具

我的答案：C

2、TRIZ理论中“S曲线与技术进化法则”里的四个阶段的顺序是( )。

A、婴儿期，成长期，衰退期，成熟期。

B、婴儿期，衰退期，成长期，成熟期。

C、婴儿期，成长期，成熟期，衰退期。

D、没有正确答案。

我的答案：C

3、TRIZ理论中查找“阿奇舒勒矛盾矩阵表”时需要查找“改善的参数”和( )。

A、随机的参数

B、有用的参数

C、无用的参数

D、恶化的参数

我的答案：D

4、TRIZ理论中“技术矛盾”的表述格式中“如果……，那么……，但是……”语句内 “如果、那么、但是”三者分别对应的是( )。

A、“一种手段和状态、改善的参数、恶化的参数”

B、“改善的参数、恶化的参数、一种手段和状态”

C、“改善的参数、一种手段和状态、恶化的参数”

D、“恶化的参数、一种手段和状态、改善的参数”

我的答案：A

5、TRIZ理论中用来表述“技术矛盾”系统性能的通用工程参数一共有( )个。

A、40

B、39

C、30

D、76

我的答案：B

6、TRIZ理论中最终理想解的特点可概括为( )。

A、消除不足

B、保持优点

C、没有复杂

D、没有缺陷

我的答案：ABCD

7、TRIZ理论体系当中“工具部分”包含有( )。

A、创新的算法

B、创新的思维

C、创新的方法

D、创新的规律

我的答案：BCD

8、TRIZ理论体系主要由( )部分组成。

A、工具部分

B、术语部分

C、原理部分

D、算法部分

我的答案：ABD

9、TRIZ理论中“物理矛盾”分离原理包含有( )

A、空间分离

B、时间分离

C、条件分离

D、整体与部分分离

我的答案：ABCD

10、TRIZ理论中“九屏幕法”的X轴和Y轴是指( )。

A、时间

B、空间

C、过去

D、未来

我的答案：AB

第四章测试

1、专利起源于哪个地方?

A、美洲

B、欧洲

C、亚洲

D、澳洲

E、非洲

我的答案：B

2、下列哪个发明名称符合相关规定?

A、一种华为牌手机

B、一种治疗乙型肝炎的药物及其制备方法

C、一种F-4痤疮治疗仪

D、一种降低雾霾的技术

我的答案：B

3、世界知识产权组织简称为( )。

A、WCT

B、WIPO

C、WPPT

我的答案：B

4、下列哪个主体能作为专利申请人?

A、某研究所课题组

B、某有限责任公司

C、某监狱服刑人员

D、某十四周岁的中学生

我的答案：BCD

5、某发明专利，申请日为2008年8月1日，优先权日为2007年9月1日，公布日为2009年1月10日，授权公告日为2012年3月1日。该专利权的期限届满日是哪一天?

A、2027年9月1日

B、2028年8月1日

C、2029年1月10日

D、2032年3月1日

我的答案：B

6、下列可以受专利法保护的对象是:

A、某甲发明的一种高血压病的治疗方法

B、某乙发明的一种游戏规则

C、某丙发明的一种茶叶的制作方法

D、某丁发明可用于专用于吸食毒品的工具

我的答案：C

7、我国专利法及其实施细则规定，然后确定发明和实用新型专利权的保护范围的依据是( )

A、说明书

B、请求书

C、权利要求书

D、附图

我的答案：C

8、在中国，实用新型和外观设计专利申请( )

A、须经过实质审查后授权

B、经初审合格后即授权

C、递交申请后即可授权

D、经过形式审查和实质审查后才可授权

我的答案：B

9、我国专利申请原则不采用( )

A、书面原则

B、先发明原则

C、先申请原则

D、单一性原则

我的答案：B

10、以我国甲公司在中国和日本均注册了商标W,而日本的乙企业在其本国在同种商品上使用了W商标，乙企业侵犯了我国甲公司( )

A、在中国的商标权

B、在日本的商标权

C、在中国和日本的商标权

D、在亚洲地区的商标权

我的答案：B

第五章测试

1、SWOT分析法中，S是_____、W是_____、O是_____、T是_____。

A、strengths、weapon、opportunities、time

B、strengths、weaknesses、openings、think

C、strengths、weaknesses、opportunities、threats

D、strengths、weaknesses、opportunities、trend

我的答案：C

2、SMART原则中，S是_____、M是_____、A是_____、R是_____、T是_____。

A、Special、Multiple、Attainable、Reliable、Time-bound

B、Specific、Measurable、Attitude、Reliable、Time-bound

C、Special、Movement、Attainable、Relevant、Time-bound

D、Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-bound

我的答案：D

3、SWOT分析法，又名_____，主要应用于_____。

A、危机分析法，项目分析

B、趋势分析法，项目管理

C、态势分析法，项目分析

D、决策分析法，项目管理

我的答案：C

4、准备好一次电梯谈话的基本要素是_____、_____和_____。

A、清晰、逻辑、艺术

B、场景、逻辑、快速

C、资料、艺术、逻辑

D、选人、场景、艺术

我的答案：A

5、SWOT分析法将与研究对象密切相关的各种主要的内部_____、_____和外部的______和____等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。

A、优势、劣势

B、积累、知识

C、机会、威胁

D、客户、政策

我的答案：A

6、SMART原则为绩效考核提供______和____，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。

A、考核目标、考核标准

B、科学化、规范化

C、考核标准、考核资质

D、量化、准确化

我的答案：AB

7、商业计划书的主要意图是_____。

A、项目总结

B、赢得投资

C、项目获奖

D、项目管理

我的答案：B

8、SMART原则主要应用于_____。

A、培养团队创新意识

B、管理团队项目

C、鼓励团队士气

D、训练创业家精神

我的答案：B

9、请问以下说法是否正确?SWOT分析法可适合项目的过程管理。

我的答案：X

10、项目的商业计划书是主要包括企业履历(理念、经历、团队、股权)、财务与融资方案、_____、_____、_____、和_____。

A、产品服务、市场营销

B、组织人事、商业模式

C、盈利计划、知识产权

D、路演计划、客户资料

我的答案：AB

第六章测试

1、针对用户体验设计的描述，下列何者是错误的?

A、好的用户体验所需要的不仅仅是表面上的内容，是需要不同领域专家们的参与。

B、阐述设计师们如何转变角色、组建团队，并运用一系列方法来提升用户价值。

C、鼓励设计师提高用户体验的质量，方法背后的逻辑就是复杂严谨。

D、展示团队可以运用户体验设计方法，提出一个简要的设计活动，以使读者理解不同用户的语境。

我的答案：C

2、针对产品或服务的利害关系人的描述，下列何者是错误的?

A、每个项目都有利害关系人，显然客户是最大的一个。

B、能够影响项目的利益相关者都是有权操控项目的人。

C、如果利害关系人太晚被甄别出来，对设计流程来说并不会有影响。

D、对利害关系人进行识别和分级，可以把主要利益相关者和设计团队放在一起，并建立一个影响或利益网络。

我的答案：C

3、用户研究的方法可以应用在产品开发的不同阶段，每个阶段的使用用户研究的方法目的，下列何者是错误的?

A、产品概念发想阶段，是用来明确用户需求。

B、原形设计阶段，为了明确目标用户、方案目标。

C、技术开发阶段，来验证产品功能和评估产品功效。

D、产品发布上市阶段，挖掘新的用户特征。

我的答案：D

4、人物角色(Persona)亦称为人物志，是指针对产品/服务目标群体真实特征的勾勒，是真实用户的综合原型。下列何者叙述正确?

A、对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。对产品/服务用户的目标、行为、观点等进行研究，将这些要素抽象综合成为一组对典型产品用户的描述，以辅助产品的决策和设计。

B、是细分用户的，主要获取用户目标、行为、观点的列表。

C、是多数用户的，根据目标、使用周期、行为和观点的组合等来划分用户群。

D、是真实用户的，创建人物角色的多寡与粒度是根据内部需求。

我的答案：A

5、用户体验地图有助于规划出整个流程和系统，帮助企业定位不同渠道的角色和拟定适宜的商业策略，进而实现美好且具有价值的服务体验，用户体验不只是接口设计，而是

A、用户、机器、环境三者的系统设计

B、用户、机器、企业三者的系统设计

C、企业、机器、环境三者的系统设计

D、用户、企业、环境三者的系统设计

我的答案：A

6、原型制作的呈现目标，下列何者不是?

A、让生产者能在原型中看到概念的规格、制作标准或流程证明。

B、让产品设计者计算产品成本。

C、让视觉设计者找出可视化灵感或进行外观或材质的设计。

D、让使用者看到需要性与适用性。

我的答案：B

7、用户体验设计包含理性思维和严谨态度，同时必须充满创意，以下何者是用户体验设计的特征?

A、提供特定问题的解决方案

B、体验的设计以不让用户思考为目标

C、增加趣味性，让用户产生难以忘怀的体验

D、撰写产品设计报告书

我的答案：ABC

8、用户体验设计的首要工作是明确需求分析，不可避免的同时要考虑商业价值和用户需求，以下何者是明确需求分析的要点?

A、重视产品定位

B、探索需求的来源

C、分析与筛选核心需求

D、撰写好的需求文件

我的答案：ABCD

9、以下哪个是用户体验设计的重点?

A、信息组织

B、导航

C、布局

D、视觉

我的答案：ABCD

10、用户体验设计需要做用户调研，以下哪些是主要调研对象?

A、一般用户

B、不使用的用户

C、工程师

D、设计者

我的答案：AB

第七章测试

1、Malone等人提出的内在动机理论中，不属于集体动机的有?

A、合作

B、竞争

C、自尊

D、挑战

我的答案：D

2、微信红包主要利用了游戏的哪两个动机因素

A、好奇

B、控制

C、竞争

D、幻想

我的答案：AC

3、在克里斯•达根 提出的游戏化框架体系中，《叠叠乐》案例属于哪个?

A、社交忠诚

B、温和引导

C、社区专家

D、竞争金字塔

我的答案：D

4、在心流理论中，以下哪两个是其中最重要的因素?

A、挑战

B、竞争

C、技巧

D、好奇

我的答案：AC

5、游戏化的起源最早可以追溯到?

A、Richard Bartle

B、Nick Pelling

C、简•麦格尼格尔

D、凯文•韦巴赫

我的答案：A

6、谁第一次明确使用了Gamifciation?

A、Richard Bartle

B、Nick Pelling

C、简•麦格尼格尔

D、凯文•韦巴赫

我的答案：B

7、游戏化目前已经在如下领域得到了应用?

A、项目管理

B、人力资源管理

C、市场营销

D、科学研究

我的答案：ABCD

8、《叠叠乐》案例是游戏化与什么相结合的典型代表?

A、众筹

B、众包

C、移动设备

D、虚拟现实

我的答案：B

9、以下哪个不属于Bartle提出的四种玩家类型?

A、成就型

B、挑战型

C、社交型

D、杀手型

我的答案：D

10、以下哪些属于Maslow提出的动机需要层次理论中的需要

A、生理需要

B、安全需要

C、自尊需要

D、自我实现的需要

我的答案：ABCD

第八章测试

1、市场营销的核心是

A、生产

B、交换

C、促销

D、分配

我的答案：B

2、市场细分存在的客观依据是

A、产品

B、价格

C、需求偏好

D、细分

我的答案：C

3、生产者——批发商——零售商——消费者称为

A、一阶渠道

B、二阶渠道

C、三阶渠道

D、四阶渠道

我的答案：B

4、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量

A、渠道类型

B、同类型中间商

C、商储运服务商

D、不同类型中间

我的答案：C

5、在市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是

A、固定薪金加奖励

B、固定工资

C、浮动工资

D、佣金制

我的答案：A

6、( )是指市场成长率低缓、市场份额低的公司业务。这样的业务一般利润很低，但损失也不会很大。

A、问题类

B、瘦狗类

C、现金牛类

D、明星类

我的答案：B

7、明星类业务单位的市场增长率下降到10%以下，就转入()单位。

A、问题类

B、瘦狗

C、现金牛类

D、明星类

我的答案：C

8、营销公关评价的结果通常包括( )。

A、展露度

B、成本考虑

C、知名度、理解、态度的变化

D、销售额

E、利润贡献

我的答案：ABCDE

9、竞争导向定价法主要包括( )。

A、通行价格定价法

B、成本导向定价法

C、密封投标定价法

D、需求导向定计法

E、产品差别定价法

我的答案：ACE

10、根据营销环境各种力量对企业营销活动影响的方式和程度的不同，我们可以把企业的营销环境区分为( )两个层次。

A、经济环境和人文环境

B、外部环境和内部环境

C、微观营销环境

D、宏观营销环境

E、企业本身和社会环境

我的答案：CD

第九章测试

1、以下不属于项目的是：

A、每天去食堂就餐

B、准备托福考试

C、假期去旅行

D、设定目标的减肥任务

我的答案：A

2、项目管理的核心三要素是：

A、内容

B、范围

C、时间

D、成本

我的答案：BCD

3、项目管理中，财务预算的理想范围是：

A、正负 5 %

B、正负 50%

C、正负 25%

D、正负 10%

我的答案：D

4、项目的费用管理主要包括：

A、费用估计

B、费用预算

C、费用审计

D、费用控制

我的答案：ABD

5、制定预算的工具包括：

A、类比法

B、专家判断

C、参数模型

D、人工智能

我的答案：ABC

6、项目管理的几个主要过程组是什么?

A、启动

B、规划

C、实施

D、监控

E、收尾

我的答案：ABCDE

7、项目管理涉及的知识领域，除了综合管理、范围管理、时间管理、费用管理，还包括：

A、质量管理

B、人力资源管理

C、沟通管理

D、风险管理

E、采购管理

我的答案：ABCDE

8、影响项目成败的因素非常多，归纳起来

A、项目目标是否清晰、项目三要素的把控情况

B、足够的资源支持项目的存续

C、职责分工是否明确

D、项目经理是否胜任

E、项目过程中是否有良好的沟通

我的答案：ABCDE

9、项目的风险管理，包括：

A、风险识别

B、评估风险等级

C、事先预防

D、制定风险响应计划

我的答案：ABCD

10、衡量一个目标是不是恰当，依据是______________

A、Specific具体的

B、Measureable可以衡量的

C、Achievable可以实现可以达到的

D、Related相关的，就是和业务相关

E、Time based 时限性

我的答案：ABCDE

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