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许多人最开始的时候还怀疑是自己的手机和网络出了问题，结果后来才发现原来不只有自己遇到了淘宝崩了的情况，是淘宝app本身出问题了。

还有一些用户表示，双十一还没到淘宝就崩了，看来大家的购物热情真的很高涨。

目前官方还没有出公告，着急的小伙伴可以尝试下面的方法

1、检查自己的手机网络，更换网络重新尝试。

2、手机淘宝网络权限没有开启，打开设置找到淘宝，将无线数据中的网络权限打开。

3、软件版本过低导致的，更新软件版本。

4、网络问题导致的，打开设置找到通用选择还原，点击还原手机网络。

5、软件bug造成的，卸载软件重新安装。

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